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Chamadas

Uma chamada com música, ou pedem *21

Comunidad de Madrid

Dois engodos telefónicos muito comuns. Num ouve música ou silêncio e desligam: devolver a chamada pode sair caro. No outro fingem ser o banco e ditam um código *21: desvia as chamadas para eles.

A chamada com música, ou que desliga

Toca. Atende, ouve música, um correio vazio ou nada, e desligam. Às vezes várias vezes. Querem que devolva a chamada a um número caro. Não devolva.

Pedem para marcar *21

Alguém diz ser do banco ou da «segurança». Dita um código que começa por *21, depois um número e um cardinal. Ativa o desvio. As chamadas de verificação do banco chegam-lhes a eles. Nenhum banco pede para marcar códigos.

O que fazer

Desligue. Não marque nada que ditem. Se já marcou, marque ##002#: anula o desvio. Depois ligue ao banco pelo número do cartão. Confira com *#21#.

A regra

Ninguém de confiança pede para marcar um código. Nem o banco, nem a polícia, nem a operadora. Se pedem, é burla. 017 ou hola@safe.madrid.

017 INCIBE

hola@safe.madrid · ##002# anula desvíos

hola@safe.madrid
SAFE.MADRID