Start · Anrufe

Anrufe

Anruf mit Musik, oder sie wollen *21

Comunidad de Madrid

Zwei häufige Telefonfallen. Bei einer hören Sie Musik oder Stille und es wird aufgelegt: Rückruf kann teuer werden. Bei der anderen gibt sich jemand als Bank aus und diktiert *21: das leitet Ihre Anrufe weiter.

Der Anruf mit Musik oder der auflegt

Es klingelt. Sie hören Musik, eine leere Mailbox oder nichts, und es wird aufgelegt. Manchmal mehrmals. Sie sollen eine teure Nummer zurückrufen. Tun Sie es nicht.

Sie sollen *21 wählen

Jemand behauptet, von der Bank oder «Sicherheit» zu sein. Er diktiert einen Code mit *21, einer Nummer und einer Raute. Das schaltet die Weiterleitung ein. Die Prüf-Anrufe der Bank gehen an ihn. Keine Bank verlangt Codes.

Was tun

Auflegen. Nichts wählen, was diktiert wird. Falls schon geschehen: ##002# wählen, das hebt die Weiterleitung auf. Dann die Bank über die Nummer auf der Karte anrufen. Prüfen mit *#21#.

Die Regel

Niemand Vertrauenswürdiges bittet Sie, einen Code zu wählen. Weder Bank noch Polizei noch Anbieter. Wenn doch, ist es Betrug. 017 oder hola@safe.madrid.

017 INCIBE

hola@safe.madrid · ##002# anula desvíos

hola@safe.madrid
SAFE.MADRID